Een terrasplissé op maat bestellen bij Terrasplisse.nl is eenvoudig, persoonlijk en volledig afgestemd op jouw situatie. Omdat we uitsluitend maatwerk leveren, leggen we graag uit hoe het bestel- en betaalproces in z’n werk gaat.

Hoe werkt het bestellen?

1. Offerte aanvragen of direct online bestellen
   Je kunt op twee manieren bij ons bestellen:
   • Via een offerteaanvraag (per e-mail of via het formulier)
   • Of direct via onze webshop (bij standaardconfiguraties)
2. Bevestigen & betalen
   Bij een offerte op maat ontvang je een voorstel per e-mail. Deze offerte is 14 dagen geldig. Ga je akkoord? Dan bevestig je dit schriftelijk en ontvang je daarna een factuur. Plaats je een bestelling online via onze website?Dan wordt je bestelling direct afgerekend tijdens het bestelproces, via een veilige betaalomgeving (Wero).
3. Productie en levering
   Na bevestiging of betaling gaat je terrasplissé in productie. Zodra het product gereed is, nemen wij contact met je op voor levering. Omdat elk product maatwerk is, kun je na bevestiging of betaling niet meer annuleren of retourneren.
4. Montage (optioneel)
   Kies je voor montage door ons? Dan plannen we de montage in overleg. Houd er rekening mee dat montage na de levering kan plaatsvinden, afhankelijk van de planning.

Betaling

Bij online bestellingen via de webshop: betaling vindt direct plaats bij het afronden van je bestelling.
Bij bestellingen via offerte: je ontvangt een factuur per e-mail, met een betalingstermijn van 5 dagen na factuurdatum.

Betalen doe je via een veilige bankoverschrijving (gegevens staan op de factuur), of via een online betaalmethode als je via de website bestelt.
Let op bij maatwerk

Omdat we uitsluitend op maat produceren, is het belangrijk dat je:

• De juiste afmetingen aanlevert
• De juiste kleur (RAL of standaardkleur) kiest
• De montage- of bevestigingswijze goed doorgeeft

Na akkoord of betaling is wijzigen of annuleren niet meer mogelijk.

Hulp of advies nodig?

Heb je hulp nodig bij het opmeten of wil je sparren over de juiste uitvoering? Wij denken graag met je mee.